Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026 r.

Witamy w BoskaFit! Oferujemy niezawodną dostawę na terenie całej Polski. Poniższa polityka wyjaśnia nasze zasady wysyłki, czasy dostaw oraz procedury rozwiązywania ewentualnych problemów logistycznych.

1. CZAS DOSTAWY Czas dostawy na terenie Polski wynosi od 6 do 10 dni roboczych. Czas ten jest liczony od momentu wysłania paczki z naszego magazynu.

2. KOSZTY WYSYŁKI Oferujemy w 100% DARMOWĄ DOSTAWĘ dla wszystkich zamówień na terenie kraju, niezależnie od wielkości Twojego zamówienia!

  • Brak ukrytych opłat

  • Brak minimalnej kwoty zamówienia

3. PRZYGOTOWANIE ZAMÓWIENIA

  • Czas przygotowania: Twoje zamówienie zostanie spakowane i przygotowane do wysyłki w ciągu 1-2 dni roboczych.

  • Potwierdzenie: Po przekazaniu paczki kurierowi, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz linkiem do śledzenia.

4. PRZEWOŹNICY Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi i sprawdzonymi firmami kurierskimi (takimi jak InPost, DPD czy DHL), aby zapewnić bezpieczne doręczenie Twojego zamówienia prosto pod Twoje drzwi lub do wybranego punktu.

5. ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA (TRACKING) Gdy Twoja paczka wyruszy w drogę, wyślemy Ci e-mail z numerem listu przewozowego. Możesz sprawdzać status dostawy na bieżąco, klikając w link zawarty w wiadomości.

6. ZMIANA ADRESU DOSTAWY

  • Prosimy o podanie dokładnego i kompletnego adresu (w tym numeru mieszkania i poprawnego kodu pocztowego).

  • Jeśli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia na adres: [TWÓJ E-MAIL].

  • Po przekazaniu paczki firmie kurierskiej, zmiana adresu dostawy może być niemożliwa lub wiązać się z opóźnieniem.

7. PROBLEMY Z DOSTAWĄ

  • Paczka jest opóźniona lub zaginęła: Jeśli Twoja paczka nie dotarła po upływie 10 dni roboczych, sprawdź link do śledzenia. Jeśli status nie aktualizuje się, napisz do nas. Jako sprzedawca bierzemy pełną odpowiedzialność za dostarczenie Twojego zamówienia. Jeśli paczka zaginie, wyślemy nowe produkty na nasz koszt lub zwrócimy Ci pełną kwotę.

  • Paczka dotarła uszkodzona: Jeśli karton jest widocznie uszkodzony podczas doręczenia, poproś kuriera o sporządzenie protokołu szkody. Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania oraz produktu i wyślij je do nas na adres [TWÓJ E-MAIL] w ciągu 24 godzin. Natychmiast rozwiążemy problem, wysyłając nowy produkt lub zwracając pieniądze.

  • Brakuje części zamówienia: Czasami zamówienia są wysyłane w więcej niż jednej paczce. Jeśli jednak w Twojej przesyłce brakuje produktu, zrób zdjęcie otrzymanej zawartości oraz etykiety wysyłkowej i skontaktuj się z nami. Niezwłocznie doślemy brakujący przedmiot.

8. KONTAKT Masz pytania dotyczące swojej wysyłki? Napisz do nas, podając numer zamówienia!

  • E-mail: [TWÓJ E-MAIL]

  • Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.